Crédito e Cobrança


  • Início Imediato
  • Nome:
    C.Horária: 14hrs
    Previsão:
    Unidade:

    Reserve sua vaga
  • - Centro
    - República Argentina
    - Vila A
    - Porto Meira
Tenho Interesse

Elaborar relatórios cadastrais, identificando os pontos principais de um documento e organizando as informações coletadas, para minimizar os riscos de inadimplência.

O crédito é um dos principais mecanismos de desenvolvimento econômico, impulsiona os investimentos em produção e consumo e incentiva o processo de crescimento.

O profissional formado por este curso poderá aplicar seus conhecimentos em atividades referentes á análise de crédito, realização de cadastros e execução de cobranças, em empresas diversas.

Informações

Nesse curso o aluno se tornará apto a trabalhar no setor de crédito e cobrança das empresas, indústrias, comércio, operadoras de crédito, bancos, empresas de cobranças e outros estabelecimentos com necessidade deste profissional.
O profissional formado por este curso poderá aplicar seus conhecimentos em atividades referentes á  análise de crédito, realização de cadastros e execução de cobranças, em empresas diversas.
Após a conclusão do curso o participante poderá atuar profissionalmente no setor de crédito e cobrança de empresas, indústrias, comércio
Maiores de 14 anos que sejam alfabetizados.
  • Aula 1 - Apresentação do Curso
    1. Apresentação do Curso;
  • Aula 2 - Linhas de Crédito para Pessoa Física
    1. Como funciona um banco;
    2. Definição de Crédito;
    3. Linhas de Crédito - Pessoa Física;
    4. CDC – Crédito Direto ao Consumidor;
    5. Crédito Pessoal;
    6. Arrendamento Mercantil Financeiro (Leasing);
    7. Cartão de Crédito;
    8. Cheque Especial;
    9. Crédito Imobiliário;
  • Aula 3 - Linhas de Crédito para Pessoa Jurídica
    1. Capital de Giro;
    2. Hot Money;
    3. Desconto de Duplicata;
    4. Desconto de Cheque;
    5. Conta Garantida;
  • Aula 4 - Identificando o Cliente
    1. A Identificação do Cliente;
    2. A Ficha Cadastral;
    3. Ficha Cadastral para Pessoa Física;
    4. Ficha Cadastral para Pessoa Jurídica;
    5. A Checagem das Informações;
    6. SERASA;
    7. SPC;
  • Aula 5 - Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;
  • Aula 6 - Análise de Crédito Parte I
    1. Risco e Análise de Crédito;
    2. Cs do Crédito;
    3. Análise do Credit Score;
    4. Visita ao Cliente;
    5. Infra-Estrutura;
    6. Estrutura Administrativa;
    7. Recursos Humanos;
    8. Mercado;
    9. Processo Produtivo;
    10. Segurança;
    11. Fiscalização;
    12. Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo;
  • Aula 7 - Garantias de Crédito Parte I
    1. Títulos de Crédito;
    2. Conceito e Características do Título de Crédito;
    3. Duplicata de Fatura;
    4. Nota Promissória;
    5. Cheque;
    6. Letra de Câmbio;
  • Aula 8 - Garantia de Crédito Parte II
    1. Conceito de Garantia;
    2. Tipos de Garantia;
  • Aula 9 - Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;
  • Aula 10 - Introdução à Cobrança
    1. Cobrança;
    2. Inadimplência;
    3. Inadimplência não é crime;
    4. Atitudes que não devem ser tomadas por um cobrador;
  • Aula 11 - Políticas de Cobrança
    1. Conceito de Política de Cobrança;
    2. Critérios para elaborar uma Política de Cobrança;
    3. Como elaborar um roteiro de cobrança por telefonema;
    4. Como elaborar uma carta de cobrança;
    5. Visita pessoal;
  • Aula 12 - Crédito e Cobrança no seu Dia-a-Dia.
    1. Conceito de Crédito e Débito;
    2. Cartão de Débito;
    3. Cartão de Crédito;
    4. Cheque pré-datado;
    5. Cheque sem fundo;
    6. Dúvidas Freqüentes;
  • Aula 13 - A Matemática do Crédito e Cobrança
    1. Porcentagem;
    2. Conceito de Juros;
    3. Calculando Parcelas;
    4. Calculando Descontos;
  • Aula 14 - Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;