Gestão de Pessoas

Benefícios

O curso pode ser oferecido tanto para quem já é profissional da área, que busca aprimoramento, como para pessoas que ainda necessitam de qualificação visando uma vaga no mercado de trabalho. Nele o aluno aprenderá o conceito e a importância da área, o papel do gestor, competências, estratégica, talentos e metas. Além de motivação, delegação, aconselhamento, conflitos, comunicação, ética, poder e relacionamento interpessoal.

Mercado de atuação

Atue no setor de administrativo ou de recursos humanos de pequenas, médias e grandes empresas. Ou até mesmo no seu próprio negócio.


Duração

8 Horas

Nível

Essencial

Pré-requisitos

Ter no mínimo 16 anos e Ensino Fundamental Completo.

Conteúdo programático

  • Apresentação do Curso
  • Mercado de Trabalho
  • Conceito e Importância da Gestão de Pessoas
  • Perfil e Papel do Gestor
  • Gestão por Competências
  • Seleção de Pessoas
  • Avaliação de Desempenho
  • Treinamento, Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento
  • Como Atrair e Manter Talentos
  • Metas Profissionais Eficazes
  • Conceitos e Qualidades Essenciais da Motivação
  • Fatores que afetam a Motivação no Trabalho
  • Teorias da Motivação
  • Definição de Delegação e Vantagens
  • Regras básicas para a Delegação de Tarefas
  • Definição de Aconselhamento
  • Processo de Aconselhamento Pessoal
  • Técnicas de Aconselhamento
  • Definição de Conflito
  • Os Cinco Estágios de um Conflito
  • Fontes de Conflito
  • O Papel dos Conflitos nas Organizações
  • Administração de Conflitos
  • Comunicação Eficaz
  • Como Desenvolver uma Comunicação Assertiva;
  • Ética nas Organizações
  • Como ser Ético e Como Lidar com o Poder
  • A Importância do Relacionamento Interpessoal
  • Atitudes que Contribuem para um Bom Relacionamento Interpessoal no Trabalho
  • Problemas Pessoais

 


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