Trabalho em Equipe

Benefícios

Esse curso ensina à você tudo sobre trabalho em equipe, aprenda sobre comportamento coletivo e individual, como ser pró-ativo e muito mais.

Mercado de atuação

Trabalhe em grandes, médias e pequenas empresas.


Duração

7 Horas

Nível

Essencial

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos para esse curso.

Conteúdo programático

  • Atitude Profissional;
  • Postura Profissional;
  • Responsabilidade, Confidencialidade e Sigilo Profissional;
  • Pró-atividade;
  • Processo Hierárquico;
  • Normas e Procedimentos da empresa.
  • Comunicação e Relacionamento Interpessoal:
  • O processo da comunicação;
  • Conflito (diferenças individuais, flexibilidade de conduta, funções positivas, maturidade e ética);
  • A responsabilidade com a comunicação informal e com a comunicação formal.
  • Trabalho em Equipe: Por que trabalhar em equipe (importância e dificuldades);
  • Aspectos básicos de formação de equipes (cooperação, confiança, diálogo, relações éticas);
  • Ferramentas para afinar relações grupais e obter bons resultados (regras de conduta, comunicação assertiva, descoberta de afinidades);
  • Diferenças individuais;
  • Personalidade;
  • Importância da comunicação nos relacionamentos;
  • Barreiras de comunicação;
  • Liderança;
  • Grupos de trabalho;
  • Colaboração x Competição.

 


Garanta sua vaga hoje mesmo!